Para transferir um domínio é necessário obter a uma chave/código de autorização junto da atual entidade gestora. Solicite diretamente ao atual gestor (ou registrar) do domínio a chave de autorização (EPP Key) para a transferência. Assim que tiver obtido a referida chave, basta que nos indique a mesma através da nota de encomenda para a transferência do domínio ou através de um email para [email protected].
No caso de o seu domínio ser de extensão .pt, .com.pt ou .org.pt, pode solicitar o apoio da autoridade portuguesa que gere o espaço .pt que é a DNS.PT. Indicamos de seguida os contactos da DNS.PT:
800 91 00 39 (Linha de Apoio Gratuita) ou (+351) 215 907 711 (para chamadas internacionais), disponíveis dias úteis das 08:00 às 20:00, sábado e domingo das 09:00 às 18:00.
Nota: Caso já tenha efetuado a encomenda da transferência do domínio e não tenha indicado a chave de autorização, poderá fazê-lo submetendo um ticket ou enviando um email para [email protected].